Téléphonie IP : les services en option disponibles pour votre entreprise

Téléphonie IP : les services en option disponibles pour votre entreprise grenobloise

Service en option - SVI
service Serveur Vocal Interactif décroche automatiquement les appels et met l’appelant directement en relation avec une personne ou un service de l’entreprise

Accueil téléphonique professionnalisé
L’image d’une entreprise commence par son accueil téléphonique.
Le serveur vocal interactif vous permet d’offrir un accueil personnalisé à vos clients et prospects.

Prise en charge efficace et immédiate
Un seul numéro de l’entreprise est communiqué vers l’extérieur. 100% des appels entrants sont immédiatement décrochés et orientés vers le bon interlocuteur ou le service approprié.

Gain de productivité
Les appels entrants sont automatiquement dirigés vers leurs destinataires, sans solliciter d’autres ressources pour la gestion des correspondances téléphoniques.

Gestion souple en toute autonomie
Grâce à l’interface de gestion, vous définissez en toute simplicité les différents scenaris de routage d’appels en fonction des plages horaires et des jours.
Les modifications sont prises en compte en temps réel.

Services en option – Visioconférence
VISIOCONFÉRENCE :
organisez des réunions en ligne. Qu’ils soient abonnés ou non d’une solution UC GEDIS, vos invités se joignent facilement à votre réunion depuis leur application ou grâce à un lien d’accès que vous leur aurez préalablement transmis par mail.

Économie et simplicité
En deux clics, vous organisez votre réunion en ligne avec les invités quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Sans déplacement physique, les participants se retrouvent dans cette salle de réunion virtuelle, pour s’informer, débattre et prendre des décisions en temps réel.

Animation de la réunion en ligne
En plus des fonctionnalités de base comme le partage d’écrans ou de documents, prise en main à distance, chat en temps réel… Notre solution vous offre des fonctionnalités plus évoluées, qui vous permettent d’animer votre réunion en ligne comme en situation présentielle :

• Nommer une ou plusieurs personnes pour co-animer la réunion
• Diviser vos participants dans plusieurs salles virtuelles pour des tâches en petits groupes
• Vous déplacer d’une salle à l’autre et faire revenir tout le monde dans la grande salle virtuelle
• Sous-titrer vos interventions en temps réel
• Réaliser des sondages
• Suivre l’attention des participants

Autres services en option

• ACD - Solution centre d’appel
• Enregistrement des communications
• Webinar - jusqu’à 100 participants

Il existe forcément une option qui vous manque et dont vous avez besoin pour améliorer les performances de votre entreprise 

Appelez-nous